酒店智能化 玩得有點大

2015年09月15日

體驗智能化酒店并不僅是用APP訂房間或者掃掃二維碼享受價格優惠這么簡單。隨著科技的發展、節能環保形勢的嚴峻、酒店管理意識的提高,酒店智能化已經成為日益熱門的話題。讓酒店能耗降低,提高酒店整體的智能化水平給客人科技及人性化的體驗,提高酒店員工工作效率、減少人員配置都是酒店智能化的根本出發點。目前我們身邊的酒店智能化雖未成熟,但體驗如科技館般的智能化酒店設施并不是奢望。

本土酒店嘗試智能

不可否認,智能化酒店在國內還仍處在萌芽階段,至少在我們身邊并沒有明顯的酒店智能化跡象,但現在這個時間卻也正處在中國酒店智能化的起點上。2015年伊始,號稱“中國首家全智能化私人定制酒店”百世酒店在成都營業,“一卡通覆蓋酒店所有業態需求”“真正無紙化入住退房系統”“智能會議系統”“智能門禁系統”“客房智能系統”以及全球領先的中央空氣凈化系統,出現在這家全智能酒店內。但這并不是中國酒店業對智能設施的首次嘗試。

早在2009年,杭州黃龍飯店就與IBM達成合作意向打造智能化酒店。

顧客進店后可憑借智能卡自動識別,無需辦理任何手續即可完成入住過程;客房會自動按照客人的習慣進行設置;互動電視系統和IP電話系統可以自動獲取客人的入住信息,默認客人母語等等。

目前國際品牌酒店在智能化水平上略領先本土酒店品牌,邁阿密洲際酒店大廳客人可以通過咖啡桌上的觸摸屏瀏覽飲料菜單訂購,酒店集團也開始與智能設備合作推廣智能業務。雖然中國的酒店智能化已經經歷了6年的發展,但本土酒店品牌仍然需要向國際酒店連鎖集團取經。


來源:深圳華祺智控設備有限公司
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